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Accesibilidad web en el sector público

RD 1112/2018: Accesibilidad En el sector público

¿Cómo?

Los 4 principios de la accesibilidad web

Perceptible

El contenido debe ser presentado de forma que todos puedan percibirlo, con alternativas como texto para imágenes o subtítulos.

Operable

La web debe ser funcional con teclado, ratón o tecnologías de asistencia, evitando barreras como tiempos estrictos.

Comprensible

La información debe ser clara y fácil de entender, con instrucciones coherentes y errores fáciles de corregir.

Robusto

El contenido debe funcionar con diversas tecnologías, incluyendo herramientas de asistencia, y mantenerse accesible con el tiempo.

Accesibilidad en el sector público

La accesibilidad debe integrarse en el diseño, construcción, gestión, mantenimiento y actualización de los sitios web y aplicaciones móviles, de manera que sus contenidos sean perceptibles, operables, comprensibles y robustos.

  • 1

    Administraciones públicas

    Administración General del Estado, administraciones de las comunidades autónomas y entidades que integran la Administración local.

  • 2

    Sector público institucional

    Organismos públicos y entidades del sector público institucional incluidos en el ámbito establecido por la normativa.

  • 3

    Administración de Justicia

    Los sitios web y aplicaciones móviles de la Administración de Justicia también están incluidos en el ámbito del Real Decreto.

  • 4

    Sitios web, aplicaciones y servicios digitales

    Las obligaciones alcanzan a sitios web y aplicaciones móviles, así como a documentos descargables, formularios, contenidos multimedia y procesos digitales de identificación, autenticación, firma y pago.

  • 5

    Entidades que prestan servicios públicos

    Determinados requisitos también se extienden a sitios web y aplicaciones de entidades y empresas que prestan servicios públicos mediante concesión u otra vía contractual con la Administración.

  • 6

    Obligaciones organizativas y documentales

    Las entidades responsables deben realizar revisiones de accesibilidad, publicar una declaración de accesibilidad, ofrecer mecanismos de comunicación y reclamación y determinar una Unidad Responsable de Accesibilidad dentro de su ámbito. La declaración debe ser detallada, clara y actualizarse al menos una vez al año o después de una revisión de accesibilidad. En los sitios web debe estar disponible desde todas las páginas mediante un enlace denominado “Accesibilidad” o equivalente.

Normativa

Otras normativas internacionales

ADA

Americans with Disabilities Act

En EE.UU. SE obliga a empresas y entidades públicas a cumplir con las pautas para evitar discriminación.

EAA

European Accessibility Act

Normativa europea que exige accesibilidad en productos y servicios digitales a partir de 2025.

EN 301 549

Norma Europea de Accesibilidad

Norma técnica europea basada en las WCAG para tecnologías de la información y la comunicación.

WCAG

Web Content Accessibility Guidelines

Pautas internacionales del W3C que definen los criterios para que el contenido digital sea accesible para todas las personas.

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